Future is now – powiedzenie to nabrało aktualności tak mocno, jak jeszcze nigdy wcześniej. Nowoczesne technologie cyfrowe stają się coraz powszechniejsze w różnych aspektach naszego życia, w tym także w finansach, czego dowodem jest portfel cyfrowy (czasem określany także jako e-portfel czy wirtualny portfel). Jeśli chcesz dowiedzieć się, jakie odczucia budzi elektroniczny portfel wśród Polaków, przeczytaj poniższy tekst.
Portfel cyfrowy (portfel elektroniczny) – co to takiego jest?
Portfel cyfrowy (ang. e-wallet/digital wallet) to ciekawe rozwiązanie, które w ostatnich latach zdobywa coraz większą popularność. Produkt ten znajduje główne zastosowanie podczas dokonywania transakcji elektronicznych.
W zależności od specyfiki danego produktu portfel cyfrowy może zostać wykorzystany do przechowywania informacji na temat kart kredytowych, danych osobowych itp. Ponieważ obecnie portfele elektroniczne są dostępne m.in. w formie aplikacji na urządzenia mobilne (smartfony, tablety, smart watche), rozwiązanie to jest niezwykle wygodne.
Z użyciem opisywanego rozwiązania można wykonać np. takie czynności jak zakupy w sklepach internetowych, ale także placówkach stacjonarnych.
Poniżej przedstawione jedynie niektóre spośród tego typu usług:
- Apple Pay,
- MasterPass,
- Google Wallet,
- mObywatel – nie jest to system służący do dokonywania płatności, ale ceni się go z uwagi na możliwość przechowywania danych osobowych w celu załatwiania spraw urzędowych.
Cyfrowe portfele w Polsce – badanie SW Research
W 2022 roku agencja SW Research przeprowadziła na zlecenie Tpay badanie w celu sprawdzenia, jakie odczucia wśród Polaków budzą tzw. portfele elektroniczne. Efektem prac w tym zakresie jest raport, który przekazuje wiele cennych informacji dla podmiotów działających w obszarze fin-tech, czyli na styku nowoczesnych technologii oraz finansów/bankowości.
Na podstawie przeprowadzonego badania można wysnuć m.in. następujące wnioski:
- spośród respondentów 22 proc. osób korzystało już bądź korzysta z opartych o NFC metod płatności zbliżeniowych (mobilnych),
- w porównaniu ze stanem sprzed dwóch lat (tzn. rokiem 2020) wzrosło znacząco (tzn. o 15 proc.) przekonanie, zgodnie z którym portfel cyfrowy to rozwiązanie bezpieczne.
- wolumen transakcji z użyciem portfeli elektronicznych wyniósł nieco ponad dwa miliony złotych.
Z badania wynika, że wprawdzie portfele elektroniczne są jeszcze dość mało rozpowszechnione w Polsce i są wykorzystywanie przez nieco mniej niż jedną trzecią respondentów. Eksperci przyjmują, że liczba transakcji dokonywanych z użyciem tego narzędzia wzrośnie o ponad 100 proc. (do 2026 roku). Podobnie przedstawia się sytuacja, jeśli chodzi o wartość operacji w tym segmencie rynkowym (przewidywany wzrost o ok. 200 proc.).
Więcej informacji na ten temat znajduje się w raporcie SW Research.
Stan wykorzystania elektronicznych portfeli – raport analityczny
Oprócz badania SW Research warto zwrócić uwagę na analizę Revolut Junior Report, w której zwraca się uwagę na wykorzystanie opisywanego rozwiązania przez młodych; tymczasem to właśnie te osoby stanowią przyszłość naszego społeczeństwa. A zatem zainteresowanie młodych portfelami cyfrowymi pozwala snuć pewne przewidywania dotyczące wykorzystania digital wallet w przyszłości. Z analizy tej wynika, że:
- dzieci w Europie otrzymują swoje kieszonkowe w postaci portfela cyfrowego (niemal 50 proc.), gotówki (ok. 50 proc.), a także karty debetowej (niemal jedna czwarta), karty prepaid (ok. 10 proc.) oraz kredytowej (mniej niż 10 proc.). Wyniki nie sumują się do 100 proc., ponieważ część nastolatków otrzymuje kieszonkowe w różnej formie,
- wyższy odsetek (niemal 60 proc.) dzieci w Polsce otrzymuje kieszonkowe w formie portfela cyfrowego.
Portfele cyfrowe to rozwiązanie, które znacznie ułatwia codzienne życie, w tym m.in. dokonywanie płatności za zakupy. Zapewne popularność tego rozwiązania w najbliższej przyszłości będzie dalej wzrastała w związku z rozwojem technologii cyfrowych.
